Job title: Saksbehandler
Contract type: Fast stilling
Percentage: 100%
Location: Rana
Closing date: 18-06-2012
På vegne av vår kunde EVRY Card Services AS søker vi etter 2 saksbehandlere til avdelingene Fraud Prevention og Service & Support i faste stillinger.
EVRY Card Services AS er et datterselskap av EVRY AS. Selskapet leverer kort, kortrelaterte produkter og tjenester til bank og finansmarkedet.
Som saksbehandler hos avdeling for Fraud Prevention vil du inngå i et team som jobber med å minimalisere de fraudrelaterte tapene til våre kunder og bidra til å gjøre det trygt å bruke korttjenester.
I avdelingen Service & Support utføres Customer-, Backoffice- og Supportservices på vegne av våre bankkunder og andre. Seksjonene har høy kompetanse innenfor fagområdene. Det gis omfattende opplæring i stillingene.
Stillingen vil innebære praktiske arbeidsoppgaver som:
•Kundebehandling Inngående/utgående telefoni
•Saksbehandling
•Omfattende bruk av banksystemer
Arbeidssted:
Firmaet er hjemmehørende i Mo i Rana, det vil kunne bli mindre reising i forbindelse med opplæring og kurs.
Mo i Rana er Nord-Norges tredje største by med 25 000 innbyggere og er et aktivt senter for kultur og naturopplevelser i Nordland.
Området har svært gode muligheter for jakt, fiske og aktivt friluftsliv. Se www.helgeland.no for mer informasjon om regionen.
Organisering:
Stillingen svarer til avdelingsleder og ansvarlig skiftleder. Tjenestene utføres i skiftordning/turnus.
Som søker må du ha:
•Generelle datakunnskaper
•Gode engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
Manglende kompetanse kan kompenseres med relevant erfaring. Nødvendig opplæring blir gitt i stillingen.
Krav til erfaring:
•Erfaring med kundebehandling
Øvrige krav:
Grunnet økonomisk ansvar i stillingen ønsker vi at du selv innehar en personlig ryddig økonomi, kandidater vil derfor kunne bli kredittsjekket. Rent rulleblad er en forutsetning. Profileringsverktøy vil bli brukt som en del av rekrutteringsprosessen.
Ønsket personlighetsprofil:
Dette krever en allsidig person med forståelse for kunden og evne til å holde orden på flere ting samtidig. Vi ser etter en person som er:
•Fleksibel
•Stabil
•Systematisk og nøyaktig
•Serviceinnstilt
•Evne til å jobbe strukturert og målrettet i et hektisk miljø
Lese mer om EVRYs verdier og visjoner – dette er rettesnorene for vår daglige virksomhet. les mer
Betingelser:
Vi tilbyr arbeid i et av Norges største IT selskap med gode
Fremtidsmuligheter med spennende og utfordrende oppgaver.
Du får konkurransedyktige lønnsvilkår med gode pensjons- og forsikringsordninger.
Et trygt og godt arbeidsmiljø med mulighet for å påvirke egen utviklings- og arbeidssituasjon.
Slik søker du stillingen:
Send en e-post med CV og søknad til Rett Bemanning Nordland til nordland@rettbemanning.no, eller ring Stein Erik B. Myhre på telefon 751 20 800.
Alle søknader blir behandlet med diskresjon. Aktuelle kandidater for intervju vil bli kontaktet.
Søknadsfrist:
Søknadsfrist på stillingen er 18 juni, men søknader vil bli behandlet fortløpende.
Stillingen ønskes besatt snarest.
For mer informasjon om stillingen ta kontakt med
er et av Nordens største franchisebaserte rekrutterings- og bemanningsbyrå med hovedkontor i Oslo. Kjernevirksomheten er personalutvelgelse til faste stillinger, og formidling av vikarer til næringsliv og offentlig virksomhet. Vårt mål er å være bransjens beste arbeidsgiver og rekrutteringspartner for våre medarbeidere og kunder. Vi oppnådde 40 % vekst i 2010. Rett Bemanning/StaffUp har i dag 33 lokalt eide kontorer i Norge og Sverige.
scandinavianpersonnel.com