Job title: Kundeservicemedarbeider
Contract type: Fast stilling
Percentage: 100%
Location: København
Employer: Grohe
Closing date: Snarest
Follow Next U on:
Norsktalende medarbeider søkes til Aftersales i København, 100% fast stilling.
Next U rekrutterer norsktalende medarbeider til Grohes aftersales avdeling med hovedkontor i København.100% fast stilling med oppstart etter avtale, så snart vi har funnet rett person.
Arbeidsoppgavene innebærer å svare på tekniske spørsmål fra kunder angående Grohes kvalitetsprodukter, samt veiledning og problemløsning. Stillingen krever at du har erfaring og interesse for teknikk.
Tekniske kunnskaper som inkluderer både mekanisk og elektronisk kompetanse er meritterende. Det er en fordel om du har tidligere erfaring fra VVS, mekanisk industri, servicetekniker eller lignende.
Stillingen krever stor fleksibilitet og evne til å jobbe offensivt mot felles mål. Du har et indre driv, stort engasjement og er robust mot stress. Du liker å jobbe målrettet, både i team og selvstendig.
Arbeidsoppgavene inkluderer:
Aftersales oppgaver med teknisk rådgivning og behandling av reklamasjoner
Støtte for serviceteknikere og samarbeidspartnere
Ved behov også støtte til kundeserviceteamet
Hvem er du:
Du er en dreven og selvgående person. Engasjert, fleksibel, selvstendig og strukturert.
Du har erfaring fra rådgivning av tekniske produkter
Du er teknisk interessert, og har kunnskap om elektronikk
Du har gode språkkunnskaper, snakker og skriver både norsk og engelsk flytende.
Engelsk er konsernspråket.
Erfaring fra serviceyrker er et pluss.
Du er vant til å bruke telefonen i kontakt med kunder.
Du har erfaring fra IT bransjen
Kunnskaper i SAP er meritterende.
Hos Grohe er alle ansettelser langsiktige og det finnes gode utviklingsmuligheter for rett person!
Grohe tilbyr deg:
Lønn basert på kompetanse og erfaring
Sjansen til å jobbe i et spennende firma i utvikling
Muligheten til faglig og personlig utvikling
Gode kolleger i et positivt arbeidsmiljø
Velkommen med din søknad!
Grohe AG is Europe's largest and the world's leading provider of sanitary fittings under one brand. As a global brand for sanitary products and systems, GROHE sets standards in quality, design, technology and sustainability, providing water to perfection. The GROHE Group, which comprises Grohe AG and Joyou AG, employed 8,700 people on average worldwide in 2011. The company's kitchen and bathroom fittings and showers, automatic fittings for the commercial and contract sectors, and installation and flushing systems generated consolidated sales of €1,165 million
Grohe har valt att använda sig av rekryterings och bemanningsföretaget Next u i denna rekrytering.
For nærmere opplysninger om stillingen:
Contact person:
Sandra Gustavsson Rekryterare/Konsultansvarig, phone: +46 (0)70-770 31 20Next u
är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons.
scandinavianpersonnel.com