Job title: kundtjänstmedarbetare
Contract type: Fast stilling
Percentage: 100%
Location: Stockholm
Employer: Goodyear
Closing date: Snarest
Follow Next U on:
Norsktalande kundtjänstmedarbetare, Goodyear, Stockholm
Kundtjänstavdelningen består idag av totalt 16 medarbetare som arbetar med service och support till kunder i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Baltikum. Som kundservicemedarbetare ingår du i ett team som i första hand arbetar mot norska återförsäljare, men även kontakt med svenska återförsäljare förekommer. Dina arbetsuppgifter är att via telefon informera, vägleda och sälja in Goodyears produkter utifrån kundernas önskemål och behov. Arbetet är dynamiskt då du kommer att hantera flera parallella arbetsuppgifter, allt ifrån att ge service på telefon till att ta hand om ordrar, reklamationer och annan problemlösning.
Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet och överträffa kundernas förväntningar. Hos Goodyear är all anställning långsiktig och för rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter!
Vem är du:
• Du talar och skriver norska och svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska.
• Tidigare erfarenhet inom service samt god vana att hantera telefon- och kundkontakter.
• Som person är du energisk, flexibel, självständig och stresstålig samt förstår vikten av bra kundservice.
• Kunskaper i SAP och Excel är meriterande.
• Du behöver inte vara tekniskt kunnig från början, men det är viktigt att du har ett intresse för våra produkter.
Vi erbjuder dig:
Hos Goodyear är all anställning långsiktig och för rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter!
Goodyear Dunlop Tires Nordic är ett amerikanskt dotterbolag som marknadsför och säljer däck på den nordiska och baltiska marknaden. Vid det nordiska huvudkontoret i Stockholm arbetar ca 70 personer. Resterande personal arbetar med försäljning på fältet i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Estland, Lettland och Litauen. Goodyear Dunlop Tires Nordic är en renodlad, högpresterande sälj- och marknadsorganisation som söker medarbetare med hög grad av självständighet och förmåga att ta egna initiativ. Företagskulturen präglas av nyfikenhet, experimentlusta och öppenhet. Arbetsplatsen passar arbetssökande som letar efter en utmaning utöver det vanliga i en dynamisk och utvecklande miljö. För den rätta kandidaten finns stora möjligheter till avancemang, både internt och globalt.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde så snart vi hittar rätt person. Goodyear har valt att samarbeta med rekryteringsföretaget Next u i denna rekrytering.
För frågor angående tjänsten, välkommen att kontakta:
Contact person:
Ingela Haglund, phone: +46 (0)70-770 31 21Next u
är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons.
scandinavianpersonnel.com