Job title: Kundekonsulent

Contract type: Fast stilling

Percentage: 100%

Location: Oslo

Employer: Santander Consumer Bank

Closing date: 10-08-2013

Apply for the job here.

Visit our home page.

Kundekonsulent

For vår kunde, Santander Consumer Bank, søker vi etter en kundekonsulent til Biladministrasjon. Du blir en del av en hyggelig avdeling på 6 personer. Avdelingen bistår både bedriftskunder og samarbeidspartnere. Avdelingen forvalter en kundeportefølje og har ansvar for kundeservice, fakturering, rapportering, avtaler og faglig bistand til selgerne.

Arbeidsoppgaver:

Behandle lån- og leasingsøknader
Salgsstøtte for våre samarbeidende forhandlere og Santanders markedsapparat
Kundebehandling på telefon og mail
Oppgradering og vedlikehold av våre fagsystemer
Opprettelse og kontroll av dokumenter og tjenester tilknyttet biladministrasjon, herunder samarbeids- og tjenesteavtaler , drivstoffavtaler osv
Oppdatering av kundeinformasjon

Kompetanse / Erfaring:
Gjerne høyere utdanning
God økonomisk forståelse
Gode kunnskaper i Microsoft Office
Erfaring fra kundeservice og salg

Personlige egenskaper:
Opptatt av service og tilgjengelighet for våre kunder og samarbeidspartnere
Målrettet
Nøyaktig
Omgjengelig
Kommunikativ

For nærmere opplysninger om stillingen:

Dynamic People

leverer tjenester som Executive search, Rekruttering, Konsulentutleie, Prestasjonsutvikling, Karriererådgivning, Mentoring og lederstøtte. Nye tjenester og forretningsområder under utvikling er karriereveiledning og rekruttering av tidligere toppidrettsutøvere i samarbeid med sponsorer, samt mediehåndtering, pr- og strategiutvikling for bedrifter. Dynamic People skal være proaktiv i forhold til de menneskelige ressursene som til enhver tid befinner seg i markedet, samt være spesifikk og grundig i forhold til oppdragsgivers behov som stadig er i endring. Dynamic People skal ta seg tid til å lære den enkeltes bedrifts kultur, lytte til behov og utfordringer, og deretter tilby en strategisk tilnærming som er skreddersydd til oppdragsgivers behov og ønsker.

scandinavianpersonnel.com