SkanPers kommunikation
headerlogo
FÖRÅLDRAD
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Job title: TEKNISK KUNDTJÄNST

Number of positions: 6

Contract type: konsult

Percentage: 100%

Location: Jönköping

Closing date: Snarast

Apply for the job here.

Visit our home page.

Follow Bravura Sverige on:

Facebook
LinkedIn
Twitter

TEKNISK KUNDTJÄNST / HELPDESK / 1ST LINE SUPPORT / B2B TILL TELIA

Trivs du i en kundnära roll och vill du utveckla din tekniska kompetens som supportmedarbetare på ett av Sveriges största företag?

Om Företaget:

Telia Company har verksamhet i Norden, Baltikum, Eurasien inklusive Ryssland och Turkiet, samt i Spanien. De hjälper människor och företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. Tjänsten ingår i avdelningen Enterprise Services som har ett ansvar för support på företagssidan för samtliga kunder till Telia.

Du arbetar initialt som konsult via Bravura för att efter 6 månader ha goda chanser till förlängning eller överrekrytering till Telia.

Arbetsuppgifter:
Rollen innebär att du ansvarar för användarstöd och agerar teknisk support gentemot företagskunder. Tjänsten är varierande då frågorna du hanterar är inom hela Telias utbud och av olika svårighetsgrad. Vidare administrerar du inkommande ärenden och definierar frågor som behöver skickas vidare till specialister. Då tjänsterna ständigt utvecklas får du som supportmedarbetare även möjlighet att kontinuerligt lära dig ny teknik.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper:
• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har erfarenhet av att arbeta kundnära, gärna som teknisk support eller kundtjänstmedarbetare
• Du har god datorvana
• Du talar och skriver på svenska och engelska

Vi tror att du som söker har ett tekniskt intresse, brinner för människor och uppfattas som lugn och tillmötesgående i ditt sätt. Dina kollegor litar på dig och du har en förmåga att hålla det du lovar. Du driver ditt eget arbete framåt och trivs bra i en föränderlig miljö med tempoväxlingar i det dagliga arbetet.

Övrig information:
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Jönköping
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

För frågor angående tjänsten, välkommen att kontakta:

Contact person:

Bravura, phone: +46 (0)8-400 240 50, email: Click here

Bravura

levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter. - See more at: http://bravura.se/lediga-jobb/second-line-support-till-spannande-it-foretag-528801/#sthash.2fzzPiH9.dpuf

mail to scandinavianpersonnel.comFacebookGoogle PlusTwitter

© 2015 Scandinavian Personnel. All rights reserved.

scandinavianpersonnel.com