SkanPers kommunikation
headerlogo
UTGÅTT
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Job title: Service Desk-medarbetare

Contract type: Tillsvidare

Percentage: 100%

Location: Stockholm

Employer: Clas Ohlson

Closing date: 14-05-2017

Apply for the job here.

Visit our home page.

Follow Clas Ohlson on:

Facebook
Twitter

Service Desk-medarbetare

Clas Ohlson söker en lösningsfokuserad och serviceinriktad medarbetare till vår IT Service Desk.

IT-avdelningen består idag av c:a 50 personer och avdelningens uppgift är att stödja Clas Ohlsons IT-användare i deras dagliga arbete. Kompetensen inom avdelningen fördelas över områdena drift, support samt utveckling och underhåll av våra interna applikationer. Huvudinriktningen är att arbeta med IT-supporten för koncernens IT-miljö och dess användare.

Som Service Desk medarbetare kommer du ingå i vårt service desk-team som är användarnas första kontakt när det gäller IT-support. Förutom att ge support till koncernens IT-användare via telefon och e-post kommer dina arbetsuppgifter bestå av bl.a. ärendehantering (registrering och fördelning), användaradministration (lösenord, behörighet m.m.), monitorering av övervakningssystem samt felavhjälpning i koncernens IT-miljö.

Denna tjänst är en tillsvidareanställning på heltid med placeringsort Stockholm, (delar av) IT avdelningen sitter centralt på Bryggargatan mitt i city.

Är du personen vi söker?

För denna tjänst söker vi dig som har:

Högskole-/universitetsutbildning inom relevant område, eller motsvarande erfarenhet, samt minst ett års relevant arbetslivserfarenhet.
God kunskap och erfarenhet av att arbeta med Microsoft Windows Server.
Mycket goda kunskaper inom Microsoft Windows 7/8/10 Client OS och Microsoft Office 2003-2016.
God kunskap inom Microsoft Active Directory.
God kunskap inom Nätverk TCP/IP.
Erfarenhet av att arbeta med och hantera mobiltelefoner och operativsystem (Apple IOS och Android).
Kunskap inom relevanta ITIL och agila processer.
Erfarenhet av support av några affärssystem som ERP/CRM system är meriterande.
Du är kundorienterad och har god social kompetens med stor kunskap och intresse för IT och tekniktrender. Vidare vill vi att du är en utpräglad lagspelare som visar en vilja att ständigt utvecklas och lära dig nya kunskaper som du gärna delar med dig av till kollegor och kunder i organisationen. Som person är du analytisk och lösningsfokuserad med mycket god kommunikationsförmåga. Flytande engelska, både i tal och i skrift samt något/några av följande språk: svenska, norska, finska, tyska och/eller mandarin krävs för denna tjänst.

Rekryteringen startar omgående och intervjuer sker löpande, därför ser vi gärna att du registrerar din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt, dock senast 2017-05-14. Observera att vi inte tar emot anökningar via mejl!

Välkommen med din ansökan!

Har du några frågor angående tjänsten:

Contact person:

Malin Roserell, Manager Sevice Desk, phone: +46(0)247-26 43 24, email: Click here

Clas Ohlson

was founded in 1918 as a mail order business based in Insjön, Dalarna, Sweden. Today, the company is trading in five countries offering outstanding service via its approx. 200 stores, web shop, catalogue and telephone sales channels. Clas Ohlson helps its customers solve every day practical small problems with a wide range of affordable products in five product areas: Hardware, Electrical, Home, Multimedia and Leisure.

mail to scandinavianpersonnel.comFacebookGoogle PlusTwitter

We look forward to hearing from you

© 2015 Scandinavian Personnel. All rights reserved.

scandinavianpersonnel.com