Job title: Spesialrådgiver

Contract type: Fast

Percentage: 100%

Location: Oslo

Employer: Oslo Kommune

Reference: 3571044737

Closing date: 08-10-2017

Apply for the job here.

Visit our home page.

Spesialrådgiver - tjenestedesigner

Til dette arbeidet søker vi nå etter en ny kollega til å fylle rollen som tjenestedesigner. Oslo kommune har høy kompleksitet i både organisasjonsstruktur og IKT-arkitektur. Kommunen omfatter ca 50 virksomheter og 50.000 ansatte. Arbeidet forutsetter derfor tett samarbeid på tvers av virksomheter for å sikre innbyggerne et helhetlig møte med en kommune som består av svært mange aktører. Å forbedre innbyggernes møte med kommunen innebærer også forståelse av de politiske beslutningsprosessene og de rammene som styrer forvaltningen. Evne til å forstå og håndtere kompleksitet, og skape gode samarbeidsrelasjoner for å lykkes med løsninger i samarbeid med kommunens virksomheter er sentralt for rollen som tjenestedesigner.

Arbeidet er for tiden organisert i byrådsavdeling for finans, seksjon for digitalisering. Seksjonen har konsernansvar for kommunens satsning innenfor digitale tjenester, IKT-styring, – arkitektur og -infrastruktur, og seksjon har en sentral rolle i den nye satsingen Oslo:Origo.

Arbeidsoppgaver:

• Helhetlig ansvar for innbyggerinvolvering og tjenestedesign
• Samordne det digitale designarbeidet i kommunen
• Sikre designperspektiv og innbyggerinvolvering i kommunens digitale strategier
• Hjelpe kommunen med modning og kompetanse innen design, utvikling og innbyggerinvolvering
• Bidra til at innbyggerkunnskap blir systematisert og legges til grunn for prioritering av nye tjenester og funksjonalitet i det sentrale digitaliseringsarbeidet
• Systemeierskap for kommunens nettsider (www.oslo.kommune.no)

Kvalifikasjoner:
• Høyere relevant utdannelse
• Minimum fem års relevant erfaring
• Faglig sterk innenfor metode for tjenestedesign og oppdatert på trender
• God prosess- og metodeforståelse og trives som fasilitator og prosessdriver
• God til å visualisere idéer og konsepter
• Erfaring med brukertesting
• Kjennskap til og erfaring med smidig utvikling, samt andre relaterte metodikker (lean, design thinking m.m.)
• Kjennskap til universell utforming og klarspråk

Personlige egenskaper:
• God evne til å kommunisere med ulike målgrupper
• Gode analytiske evner og skriftlig og muntlig framstillingsevne
• Har evne til å jobbe strukturert og selvstendig og er ryddige i møte med problemstillinger og dokumentasjon
• Har gode samarbeidsevner, liker å arbeide i team og finne løsninger sammen med andre
• Liker ansvar og utfordringer
• Løsningsorientert
• God til å se helheten og til å konkretisere problemstillinger
Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt

Vi tilbyr:
• Utfordrende og spennende oppgaver i skjæringspunktet mellom politikk og administrasjon
• Gode muligheter for faglig utvikling
• Gode arbeidsforhold og et hyggelig arbeidsmiljø
• Gruppelivsforsikring og fleksitid
• Avlønning i henhold til Oslo kommunes lønnsregulativ etter kvalifikasjoner og arbeidserfaring spesialrådgiver lønnstrinn 39-70 (513 800-931 400)

Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlige søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så fall få varsel om.

Oslo kommune bruker elektronisk søknadsbehandling. Søkere bes derfor å sende søknaden ved å benytte linken.

For nærmere opplysninger om stillingen:

Jobb i Oslo kommune

Bruk din kompetanse til meningsfylte samfunnsoppgaver og få mulighet til et karriereløp hos en av landets største arbeidsgivere. Du samarbeider med engasjerte kolleger i alle aldre og med ulik bakgrunn. Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi ønsker representasjon av kvinner og menn i alle stillinger. Personer med minoritetsbakgrunn oppfordres til å søke. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene for personer med nedsatt funksjonsevne. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.

scandinavianpersonnel.com