SkanPers kommunikation
headerlogo
UTGÅTT
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Job title: Servicekonsulent

Contract type: Fast stilling

Percentage: 100%

Location: Oslo

Employer: Oslo Kommune

Reference: 3026379457

Closing date: 22-04-2016

Apply for the job here.

Visit our home page.

Oslo kommune søker Servicekonsulent

Oslo er en by i sterk vekst og Bymiljøetaten er en stor bidragsyter i bybildet. En effektiv håndtering av et stadig økende antall henvendelser fra byens borgere til etaten, er viktig for at etaten skal ivareta sine driftsoppgaver. Serviceavdelingen er en nyopprettet avdeling bestående av 3 team som skal være den sentrale funksjonen for alle henvendelser vedrørende etatens tjenesteområder.Vår ambisjon er å hjelpe kundene, både interne og eksterne, effektivt helt i mål. Vi skal være best på kvalitet, serviceopplevelser, tilgjengelighet og nyskapning. For å komme dit, jobber vi daglig med å videreutvikle Serviceavdelingen med fokus på service og kvalitetsforbedring.

Arbeidsoppgaver:

Hovedansvar for rekvisita bestilling for etaten inkl. kontraktsoppfølging mot leverandør
Etatens kontaktperson for spørsmål rundt bygget internt, samt være kontaktperson opp mot eier av bygget
Administrere ordningen for HMS-kort til Bygge- og Anleggsnæringen for etatens ansatte
Administrere reisekort og utlånssykkel ordningen for etaten
Andre administrative oppgaver som angår bygget
Bidra til å drifte infosenter, kundemottak og varemottak
Diverse saksbehandling
Innregistrering av innkommende post i etatens saksbehandlingssystem
Behandling av innsynsbegjæringer
Bistå saksbehandlere i fagavdelingene i spørsmål knyttet til Public 360
Besvare henvendelser på Facebook og Nettprat
Prosjektdeltakelse
Andre oppgaver som legges til saksbehandlingsteamet

Kvalifikasjoner:
Kunnskap om og interesse for etatens fagområder
Erfaring fra et NOARK-basert saksbehandlingssystem
Erfaring fra arkivtjeneste i statlig eller kommunal virksomhet
Erfaring med profesjonell håndtering av sosiale medier
Meget gode IKT-kunnskaper, erfaring fra bruk av saksbehandlingssystemer
Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på både norsk og engelsk

Utdanningsnivå:
Høyskole/Universitet/Diplom/BachelorgradCand.Mag.

Personlige egenskaper:
Løsningsorientert, strukturert og ryddig
Serviceinnstillt
Analytiske evner
Kunne takle et hektisk arbeidsmiljø og ha evnen til å sette seg raskt inn i nye oppgaver og fagområder
God på skriftlig og muntlig kommunikasjon
Evne til å arbeide selvstendig
Fleksibel og endringsvillig
Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr:
Et godt arbeidsmiljø med varierte arbeidsoppgaver og med gode utviklingsmuligheter
Fleksibel arbeidstid
Gode forsikrings- og pensjonsordninger
Lønn ltr 30-36 ( kr 425 000- kr 467 700)
Relevante vitnemål og attester, skal vedlegges søknaden elektronisk. Om dette ikke er praktisk mulig ber vi om at disse blir tatt med til ett eventuelt intervju.

For nærmere opplysninger om stillingen:

Contact person:

Else Gravem Hansen Teamleder, phone: +47 45020338

Contact person:

Tom Blystad Avdelingsdirektør, phone: +47 90763400

Jobb i Oslo kommune

Bruk din kompetanse til meningsfylte samfunnsoppgaver og få mulighet til et karriereløp hos en av landets største arbeidsgivere. Du samarbeider med engasjerte kolleger i alle aldre og med ulik bakgrunn. Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi ønsker representasjon av kvinner og menn i alle stillinger. Personer med minoritetsbakgrunn oppfordres til å søke. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene for personer med nedsatt funksjonsevne. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.

mail to scandinavianpersonnel.comFacebookGoogle PlusTwitter

We look forward to hearing from you

© 2015 Scandinavian Personnel. All rights reserved.

scandinavianpersonnel.com