SkanPers kommunikation
headerlogo
UTGÅTT
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Job title: Skadebehandler

Contract type: Fast stilling

Percentage: 100%

Location: Viby

Employer: Gjensidige

Closing date: 22-06-2016

Apply for the job here.

Visit our home page.

Follow Gjensidige on:

Facebook
Twitter

Har du lyst til at arbejde med privatskade

Brænder du for forsikring og brænder du for at gøre en forskel for vores nuværende og fremtidige kunder. Er du en ildsjæl med lysten, viljen og ikke mindst evnerne til at skabe unikke kundeoplevelser. Trives du i en travl, men spændende hverdag, hvor unik kundebetjening er i højsædet, så har du nu muligheden. Vi søger en kompetent og kundeorienteret skadebehandler til vores privatskade i Århus, Viby J.

Du bliver en del af et team, hvor du sammen med 25 engagerede kolleger anlægger og behandler skader indenfor segmentet privatskade. Vores afdeling har meget kundekontakt, det er derfor vigtigt, at du kan lide at tale i telefon.

Vi er 25 entusiastiske skadebehandlere, som har brug for en ny kollega. Vores vigtigste mål er høj kundetilfredshed, at vi holder det, vi lover overfor kunden, og at vi altid leverer høj kvalitet, som kunderne kan forstå. Vi har en travl hverdag med mange udfordringer og mange muligheder. Vi er effektive og leverer kvalitet.

Vi skadebehandler primært via telefonen, og du ved, hvad der skal til for at give gode kundeoplevelser. Du ved noget om forsikringer og om skadebehandling, men først og fremmest ved du noget om dét at have med andre mennesker at gøre.

Hvis du har lyst til at arbejde i privatskade, har vi nogle forventninger til dig:

Personlige kompetencer:

Du har indlevelsesevne og menneskelig indsigt
Du er udadvendt og kundeorienteret
Du har stort drive og kan arbejde selvstændigt, men er også teamorienteret
Du er god til at kommunikere og har humor
Du er engageret, hjælpsom, serviceminded og tilfører energi til afdelingen
Du tager ansvar for din egen situation, kollegernes og områdets. Du motiveres af at nå dine og teamets mål
Du er forandringsvillig og har lyst til at ”rejse” sammen med os. Vi udfordrer hele tiden, måden vi arbejder på og vores forretningsgange, og det skal du kunne håndtere med oprejst pande
Du er villig til at give en ekstra hånd, fx i form af overarbejde, når der er travlt i afdelingen
Du er i hurtig dialog med kunden om dennes skade og kan agere empatisk og forstående
Du er særdeles positivt indstillet, og koncentrerer dig kun om noget, du kan gøre noget ved. Også i perioder hvor noget er vanskeligt, forventer vi, at du er konstruktiv og bidrager

Faglige kompetencer:
Du har forsikringskendskab og vi ser gerne du har relevant uddannelse fra Forsikringsakademiet
Du har gode kommunikationsevner såvel skriftligt som mundligt
Du yder en service, der sikrer høj kundetilfredshed og loyalitet
Du servicerer vores kunder via telefonen
Du har flair for IT

Vi tilbyder dig:
En spændende dagligdag i en solid og fremadstræbende nordisk koncern, der sikrer gode karrieremuligheder. Du vil indgå i et velfungerende team med et uhøjtideligt arbejdsklima, hvor vi videndeler og hjælper hinanden. Du vil opleve en travl og alsidig hverdag med mange spændende opgaver.*

Vil du vide mere?:
Hvis du vil vide mere om vores stilling som skadebehandler, er du velkommen til at kontakte Helle Kjær, leder Privat- og Landbrugsskade på mobilnummer 4177 5002. På gjensidige.dk kan du læse mere om Gjensidige Forsikring.*

For mer informasjon:

Contact person:

Helle Kjær Jensen Chef, Privat og landbrugsskade, phone: +45 41775002

Gjensidige

er et ledende nordisk skadeforsikringsselskap og er notert på Oslo Børs. I snart 200 år har vi ansatt ildsjeler som arbeider for å sikre kunders liv, helse og verdier. Vi har om lag 3.500 medarbeidere og tilbyr skadeforsikring i Norge, Danmark, Sverige og Baltikum. I Norge tilbys også bank, pensjon og sparing. Driftsinntektene var 23 milliarder kroner i 2014, mens forvaltningskapitalen utgjorde 114 milliarder kroner. - See more at: https://delta.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=366&ProjectId=188381&DepartmentId=15682&MediaId=5#sthash.Rb5ReUzp.dpuf

mail to scandinavianpersonnel.comFacebookGoogle PlusTwitter

We look forward to hearing from you

© 2015 Scandinavian Personnel. All rights reserved.

scandinavianpersonnel.com