SkanPers kommunikation
headerlogo
FÖRÅLDRAD
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Job title: Försäkringshandläggare

Contract type: Tillsvidare

Percentage: 100%

Location: Malmö

Employer: Försäkringskassan

Reference: 024809-2017

Closing date: 2017-04-23

Apply for the job here.

Visit our home page.

Försäkringshandläggare i Malmö

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning. Du erbjuds ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Vi är en av Sveriges största myndigheter och finns över hela landet vilket innebär att det finns goda möjligheter till utveckling och rörlighet. Att arbeta med ständiga förbättringar är en viktig del för att nå vårt mål att öka allmänhetens förtroende. De flesta av våra medarbetare arbetar i team där alla får ta ett stort ansvar för det gemensamma arbetet. Vi tycker att det är viktigt med en hälsosam livsstil och en bra balans mellan arbete och privatliv. Tillsammans arbetar vi aktivt för att vara en inkluderande arbetsplats där alla får lika möjligheter. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss.

Arbetsuppgifter och ansvar:

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skrift. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.

Just nu söker vi försäkringshandläggare med inriktning Aktivitetsstöd. När du arbetar med aktivitetsstöd möter du kunder som deltar i ett arbetsmarknadspolitiskt program genom Arbetsförmedlingen. Du utreder och beslutar om rätt till ersättning och har kontakt med andra myndigheter, arbetslöshetskassor med flera.

Vissa av tjänsterna kombineras mellan handläggning och telefoni, vilket innebär en större del kontakt med våra kunder via telefon, e-post och chatt. För kombinerade tjänster krävs att du är mycket bra på engelska i både tal och skrift.

Vi söker dig som:
har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
är serviceorienterad
har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
har god kommunikativ förmåga i tal och skrift
har datorvana

Det är meriterande om du:
har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
har språkkompetens utöver svenska och engelska
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt:
Ett antal tillsvidaretjänster, heltid, med tillträde augusti 2017. Vi tillämpar provanställning. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Om du har frågor, kontakta:
Rekryterande chef: Christel Andersson 010-118 69 04 (Ingmar Gustafsson 010-112 41 43) för frågor om tjänsten. HR-specialist: Joakim Lindström 010-118 68 04 (Anneli Wetterholt, 010-118 68 12) för frågor om rekryteringsprocessen. Fackförbundet ST: Therés Henriksson 010-114 15 19, Saco-S: Ester Nilsson 010-112 43 37, Seko: Irre del Barba 010-115 30 87.

Ansökan:
Välkommen med din ansökan senast den 23 april 2017, ange diarienummer 024809-2017. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Försäkringskassan

vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Vi är en av Sveriges största myndigheter och finns över hela landet vilket innebär att det finns goda möjligheter till utveckling och rörlighet. Att arbeta med ständiga förbättringar är en viktig del för att nå vårt mål att öka allmänhetens förtroende. De flesta av våra medarbetare arbetar i team där alla får ta ett stort ansvar för det gemensamma arbetet. Vi tycker att det är viktigt med en hälsosam livsstil och en bra balans mellan arbete och privatliv. Vi arbetar också aktivt för att vara en inkluderande arbetsplats där alla får lika möjligheter. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs

mail to scandinavianpersonnel.comFacebookGoogle PlusTwitter

© 2015 Scandinavian Personnel. All rights reserved.

scandinavianpersonnel.com