SkanPers kommunikation
headerlogo
FÖRÅLDRAD
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Job title: Försäkringshandläggare

Contract type: Tillsvidare

Percentage: 100%

Location: Karlshamn

Employer: Försäkringskassan

Reference: 055768-2016

Closing date: 2016-10-13

Apply for the job here.

Visit our home page.

Försäkringshandläggare

Vi söker Försäkringshandläggare med placering Avdelningen för barn och familj i Karlshamn

Arbetsuppgifter och ansvar:

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.

Just nu söker vi försäkringshandläggare med inriktning föräldraförsäkring och bostadsbidrag. I rollen som försäkringshandläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med båda inriktningarna.

Som försäkringshandläggare är det viktigt att du alltid har kundens perspektiv i åtanke. Du lägger vikt vid att förenkla, kommunicera rättigheter samt skapar trygghet för kunden. Du strävar alltid efter att inom ramen för en korrekt tillämpning av gällande lagstiftning möta kundens behov och överträffa förväntningarna på service, bemötande och kompetens. Du gör även rätt kundprioriteringar för att kunna ge rätt beslut till rätt kund inom rimlig tid.

Vi värderar din delaktighet, vilja och förmåga till samarbete samt ditt bidrag till ett arbetsklimat som främjar verksamheten. Du bidrar till arbetsglädje och en god arbetsmiljö genom att se möjligheter vid problemlösning samt förhåller dig professionell även i pressade och kravfyllda situationer.

Vi arbetar med ett teambaserat arbetssätt där du förväntas vara delaktig och bidra till teamets utveckling och måluppfyllelse.

Vi söker dig som:
har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
är serviceorienterad
har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
har god kommunikativ förmåga
har datorvana
kan uttrycka sig skriftligt och muntligt i engelska

Det är meriterande om du:
har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt:
Ett antal tjänster, tidsbegränsade, till och med 31 augusti 2017, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma användas som en del i urvalsarbetet.

Om du har frågor, kontakta:
Rekryterande chef: Maria Karlsson- Sköldkvist, 010-112 43 57 och Ingela Pojkas, 010- 118 32 3 HR-specialist Anneli Wetterholt, 010-1186812 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Mona Emtweden, 010-115 82 34 Saco-S: Maria Lindgren, 010-113 43 67. Seko: Ann-Charlotte Pagden, 010-11 77 253.

Ansökan:
Välkommen med din ansökan senast den 13 oktober 2016 märkt med diarienummer 055768-2016. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Försäkringskassan

vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Vi är en av Sveriges största myndigheter och finns över hela landet vilket innebär att det finns goda möjligheter till utveckling och rörlighet. Att arbeta med ständiga förbättringar är en viktig del för att nå vårt mål att öka allmänhetens förtroende. De flesta av våra medarbetare arbetar i team där alla får ta ett stort ansvar för det gemensamma arbetet. Vi tycker att det är viktigt med en hälsosam livsstil och en bra balans mellan arbete och privatliv. Vi arbetar också aktivt för att vara en inkluderande arbetsplats där alla får lika möjligheter. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs

mail to scandinavianpersonnel.comFacebookGoogle PlusTwitter

© 2015 Scandinavian Personnel. All rights reserved.

scandinavianpersonnel.com