SkanPers kommunikation
headerlogo
FÖRÅLDRAD
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Job title: SUPPORTMEDARBETARE/KUNDTJÄNST

Number of positions: 5

Contract type: Konsulent

Percentage: 100%

Location: Stockholm

Closing date: Snarast

Apply for the job here.

Visit our home page.

Follow Bravura Sverige on:

Facebook
LinkedIn
Twitter

SUPPORTMEDARBETARE/KUNDTJÄNST TILL STORT TELEKOMBOLAG

Är du en teknikintresserad problemlösare som gillar att arbeta under högt tempo? Har du tidigare erfarenhet av supportarbete eller kundtjänst och söker en långsiktig roll med goda utvecklingsmöjligheter? Då är det här rätt tjänst för dig!

Om Företaget:

Företaget präglas av frihet under ansvar och söker dig som är ambitiös och driven. Företaget har många exempel på medarbetare som utvecklats i sin roll eller gått vidare inom bolaget. För rätt person finns många framtida möjligheter! Tjänsten är placerad i Kista. Du är initialt anställd av Bravura med möjlighet att därefter bli anställd direkt av företaget.

Arbetsuppgifter:
Som supportmedarbetare arbetar du på avdelningen Växel och tar emot och hanterar inkommande samtal och mail från företagskunder. Du arbetar med kundens utpekade kontaktpersoner på företagen vad avser fakturafrågor, produktfrågor, simkortshantering, tilläggstjänster, abonnemangsfrågor, leveransfrågor, m.m. Arbetet är mycket komplext och bedrivs i många olika stödsystem varvid helhetssyn och detaljkunskap är lika viktigt

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper:
Utbildning: Minst gymnasiekompetens.
Erfarenhet: Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med kundservice och support. Du har även erfarenhet av arbete i olika system och ett brinnande intresse för teknik.
Meriterande: Det är meriterande men dock ej ett krav med kunskap i Citrix, Sibel, CABS och BCA.
Övriga krav: Du utrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Vi söker dig med en stor drivkraft, ett lösningsorienterat fokus och en stark känsla för service. Du trivs med kundkontakt och att arbeta i ett högt tempo. Företaget expanderar vilket bidrar till nya regler och rutiner kontinuerligt och vi söker därför dig som är positiv, social, flexibel som person och har en vilja att utvecklas långsiktigt i din supportroll.

Övrig information:
Start: Omgående men hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Plats: Kista
Lön: Enligt ök.
Kontakt: Bravura, info@bravura.se, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

För frågor angående tjänsten, välkommen att kontakta:

Contact person:

Bravura, phone: +46 (0)8-400 240 50, email: Click here

Bravura

levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter. - See more at: http://bravura.se/lediga-jobb/second-line-support-till-spannande-it-foretag-528801/#sthash.2fzzPiH9.dpuf

mail to scandinavianpersonnel.comFacebookGoogle PlusTwitter

© 2015 Scandinavian Personnel. All rights reserved.

scandinavianpersonnel.com